销售规则 


1. 提出要约/法律信息的实体的识别

Limited liability company with a capital of 27,800 euros 
总部: 66 rue des Lombards 75001 Paris France
SIRET 430 046 060 00025 
Tel: +33 (0)1 40 13 87 57 


2. 适用范围

我们注意到这些一般销售条款和条件仅适用于私人。 严禁转售或分销在 www.histoiresdeparfums.com 网站上购买的香水故事产品;有任何贸易查询或订单,请致电香水故事+33 (0)1 84 16 50 13或电邮至销售部 boutique@histoiresdeparfums.com


3. 价格

价格仅以美元表示,不包括交货成本。 香水故事保留随时修改histoiresdeparfums.com网站上提供的产品价格的权利,恕不另行通知。 您将被收取histoiresdeparfums.com网站上显示的价格时,您的订单被确认,如果此时有货。包括交付产品所涉及的总运费在内的总价将在客户致电香水故事的客户部或连接到网站 www.histoiresdeparfums.com. 客户将通过电子邮件收到每件商品的已付价格确认书,详细说明每件商品的价格和客户应支付的送货费用。 


4. 订单和验证

4.1 最大订单
客户(同一姓氏、同一地址)下订单的最大金额不得超过500欧元 (不包括交货成本)。同样,在7天的期限内,一个客户下的订单不得超过2个,最大累计金额不得超过1000欧元 (不包括交货成本)。
*对于样品,每份订单,一个客户不能选择超过三个相同参考的样品。  

4.2 只能在网站上的电子商店www.histoiresdeparfums.com.
在线下订单。 客户承担与访问互联网和使用 www.histoiresdeparfums.com.网站有关的电信费用。
客户声明他/她了解并在下订单前接受这些一般销售条款和条件。通过确认订单,客户无限制或保留地接受这些一般销售条款和条件。 如果在连接期间长时间不活动,则可能不再保证在该不活动期间之前选择的物品的有货。客户将被要求从一开始就重新开始选择产品。 销售的所有必要阶段。客户在确认其订单之前,有可能核实订单的详细信息和总价,并纠正任何错误,然后确认订单以表示接受。 www.histoiresdeparfums.com只有在订单确认书在香水故事转发给客户,并说明商品已发货后,销售才会被视为最终销售。只有实际发货的商品才会被记入,同时还将扣除运费。 


5. 可用性

只要可以在网站(www.histoiresdeparfums.com)上查看,所提供的产品和价格都是有效的,具体取决于可用库存。某些数量有限的产品在订购时可能无法提供。此信息将在下订单时提供给客户。例外情况下,可能会出现错误或修改,特别是在多个客户同时订购给定产品的情况下。 客户将在15天内通过电子邮件或任何其他通信方式(电话、传真)告知产品的任何不可用性,并且不得以任何方式要求香水故事对此负责。如果所选产品不可用,客户可以选择该系列中的其他产品或取消订单。如果客户选择取消订单,如果银行账户已经借记,他/她将立即得到补偿,在任何情况下,不迟于客户支付金额后30天。  


6. 个人信息

6.1 在线订购
客户必须,为了在香水故事网站上第一次订购时购买产品,请填写一份订单表,其中包含处理上述订单和正常商业关系所必需的某些必填字段,允许记录。

6.2 收集16岁以上未成年人的信息
未成年人没有签订合同的能力。从未成年人处收集数据须经父母事先授权。

6.3 保留和访问个人信息
个人数据将由香水故事用于商业、营销和/或信息用途。在适用的情况下,它也可以传递给参与处理、审阅和支付订单的任何第三方。为了尊重法律和监管义务,满足客户的需求,并保证提供尽可能好的服务,香水故事可以保留一些有关客户的个人信息(联系方式等)。 


7. 产品介绍和信息

销售产品的任何照片、图形描绘和描述均为纯指示性的,对香水故事不具约束力。客户可通过电话联系香水故事的客户部门获得补充信息 : +33 (0)1 84 16 50 13 以及 e-mail: boutique@histoiresdeparfums.com. 如果产品的实际特性与其表述之间存在明显错误,香水故事不承担任何责任。  


8. 拒绝订单

香水故事有权拒绝任何异常订单或任何非善意订单。此外,对于已向香水故事或任何其他商家的先前订单提起法律诉讼的客户。香水故事有权拒绝他的任何订单。


9. 运输、运费和到货时间

我们为超过 130 欧元的所有订单提供免费送货服务。
如需了解更多信息,客户可通过电话联系客服: +33 (0) 1 84 16 50 13 或留下訊息 boutique@histoiresdeparfums.com .如果交货时间较长,则不会产生任何赔偿。
当订单的目的地国家不是欧盟成员国时,客户就是相关产品的进口商。因此,可能需要自己支付关税和其他地方税,客户需对此负责。 

9.2 产品将被派送到客户在下单时写的地址(客户不在时会有快递通知)。 客户有责任在收到商品时检查包装的状态和包裹里的东西,如果包裹似乎已被打开或损坏,则应在提货单上注明任何保留意见。客户无保留地在交货记录上签字,即视为接受包裹。在任何情况下,香水故事对因装运导致的产品及其包装的质量问题概不负责。

9.3 订购的物品将在下单后30天内到货,但须支付全部货款。到货时间因装运类型和交货地点而异。交货时间从收到付款或银行授权开始计算。对于在 www.histoiresdeparfums.com网站上下的任何订单,将在下订单时向客户说明交货时间。并规定在 www.histoiresdeparfums.com 网站上说明的交货时间对周一至周五中午(12点)之前、巴黎时间(GMT+1小时)下的订单有效。 



10. 付款条件和方法

客户购买的商品只能用信用卡支付。接受下列卡:Visa卡、欧洲卡、万事达卡和美国运通卡。支付是通过安全的支付网络Paypal。任何有关客户的银行信息都不会经由网站,所以银行卡支付是完全安全的。


11. 取消/收回/退回/退换

11.1 取消订单
、任何取消订单的请求必须在产品发货前提出,最迟在包装启运前24小时提出。此取消必须通过电话直接通知香水故事的客户部门: +33 (0)1 84 16 50 13 或是 e-mail to boutique@histoiresdeparfums.com

11.2 退货不满意或损坏的产品
如果一个或多个产品与客户订单不符,或存在缺陷或损坏,客户必须立即通知香水故事并在订单交付后30天内自费将其退回。换货产品将发送给客户,费用由香水故事承担。如果退回的产品不再可用,香水故事将通知客户,并向客户赔偿所述产品的金额(不包括运费)。 


12. 所有权保留条款

在客户有效和全额支付货款之前,香水故事仍然是所售货物的所有者。全额付款导致所有权转移;但是,客户对交付的物品负责,所有权的转移伴随着风险的转移。