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販売ルール

1. 販売主体の特定/法的情報

商号:Histoires de Parfums
資本金27,800ユーロの有限責任会社 

本社所在地:11 rue du Roi Doré – 75003 PARIS - France
電話:+33 (0)1 40 13 87 57
パリ商業・会社登記簿(RCS)登録番号:430 046 060
SIRET:430 046 060 00058
付加価値税番号:FR71430046060 – NACE:2042Z – EORI:FR43004606000058



2. 適用範囲

本販売約款は個人のお客様のみを対象とします。 www.histoiresdeparfums.com ウェブサイトで購入したHistoires de Parfums製品の転売または頒布は固く禁じられています。法人取引に関するお問い合わせやご注文は、Histoires de Parfumsの営業部門まで電話(+33 (0)1 84 16 50 13)またはメール(boutique@histoiresdeparfums.com)でご連絡ください。


3. 価格

価格はユーロで表示され、配送料は含まれていません。Histoires de Parfumsは、histoiresdeparfums.comウェブサイトで販売する製品の価格を、お客様への事前通知なくいつでも変更する権利を有します。ご注文が確定した時点でhistoiresdeparfums.comウェブサイトに表示されている価格が適用されます。ただし、その時点で商品が在庫にあることを条件とします。製品の配送にかかる送料を含む合計金額は、お客様がHistoires de Parfumsカスタマーサービスに電話で問い合わせた際、または www.histoiresdeparfums.com ウェブサイトにアクセスした際に表示されます。お客様には商品ごとに、各商品の価格およびお客様が負担する配送料の明細を記載した支払確認メールが送信されます。 


4. 注文および確定

4.1 注文上限
同一のお客様(姓および住所が同一)による1回の注文金額は、500ユーロ(配送料を除く)を超えることはできません。また、7日間の期間中、同一のお客様が注文できるのは2回までであり、その合計金額は1,000ユーロ(配送料を除く)を超えることはできません。
*サンプルについては、1回のご注文につき、同一品番のサンプルを3点を超えて選択することはできません。 

4.2 ご注文は、www.histoiresdeparfums.comウェブサイト上のオンラインショップからのみ承ります。
インターネットへの接続および www.histoiresdeparfums.com ウェブサイトの利用に伴う通信費は、お客様の負担となります。
お客様は、ご注文に先立ち、本販売約款を確認し、これに同意するものとします。注文を確定することで、お客様は本販売約款に無条件で同意したものとみなされます。接続中に長時間操作が行われなかった場合、その前に選択した商品を確保できなくなることがあります。その場合、お客様には最初から商品を選び直していただきます。販売に必要なすべての手順は、 www.histoiresdeparfums.com ウェブサイトに記載されています。お客様は、注文を最終確定する前に、注文内容と合計金額を詳細に確認し、誤りがあれば修正したうえで、注文を確定して購入の意思を表明することができます。Histoires de Parfumsから商品を発送した旨を記載した注文確認が送信された時点で、売買が最終的に成立します。実際に発送された商品および配送料のみが請求されます。 


5. 在庫状況

販売商品および価格は、在庫がある限り、ウェブサイト(www.histoiresdeparfums.com)に表示されている期間中有効です。数量限定の商品については、ご注文時に在庫がない場合があります。その際は、ご注文時にお客様へお知らせします。特定の商品に複数のお客様から同時に注文があった場合など、例外的に誤りや変更が生じることがあります。商品が在庫切れの場合、Histoires de Parfumsは15日以内にメールまたはその他の連絡手段(電話、ファックス)でお客様に通知します。お客様はこれについて、いかなる場合もHistoires de Parfumsに責任を問うことはできません。選択した商品が在庫切れの場合、お客様は同じ商品ラインの別商品を選ぶか、注文を取り消すことができます。注文の取消しを選択した場合、すでに銀行口座から代金が引き落とされていれば直ちに返金され、いずれの場合もお客様による支払いから30日以内に返金されます。 


6. 個人情報

6.1 オンラインでの注文
Histoires de Parfumsのウェブサイトで初めて商品を購入する際、お客様は、注文の処理および通常の商取引関係に必要とみなされる必須項目を含む注文フォームに記入し、選択内容を登録する必要があります。

6.2 16歳を超える未成年者からの情報収集
法的に成年に達していない未成年者は、契約を締結する能力を有しません。未成年者のデータを収集するには、事前に親権者の許可が必要です。

6.3 個人情報の保存およびアクセス
これらの個人データは、Histoires de Parfumsが商業、マーケティングおよび/または情報提供の目的で利用します。また、必要に応じて、注文の対応、処理および決済に関与する第三者に提供される場合があります。法令および規制上の義務を遵守し、お客様のニーズに応え、可能な限り最良のサービスを提供するため、Histoires de Parfumsはお客様に関する一部の個人情報(連絡先情報など)を保存することがあります。 

6.4 メール内のトラッキングピクセル
Histoires de Parfumsは、メールマーケティングキャンペーンの効果およびメールの適切な配信状況を測定するため、一部のメールに不可視のトラッキング装置(トラッキングピクセル)を埋め込む場合があります。これにより、特にメッセージが開封されたか、リンクがクリックされたかを確認できます。この処理は、適用されるデータ保護規則およびCNIL(フランスのデータ保護機関)の勧告に従って実施されます。データ主体は、メールに記載された専用リンクをクリックするか、当社(boutique@histoiresdeparfums.com)に連絡することで、これらのピクセルの使用に異議を申し立てることができます。


7. 商品の表示および情報

販売商品の写真、図版および説明はすべて参考情報であり、Histoires de Parfumsを拘束するものではありません。お客様は、Histoires de Parfumsカスタマーサービスまで電話(+33 (0)1 84 16 50 13)またはメール(boutique@histoiresdeparfums.com)でお問い合わせいただくことで、追加情報を入手できます。商品の実際の特性とその表示内容に明白な相違がある場合、Histoires de Parfumsは一切の責任を負いません。 


8. 注文の拒否

Histoires de Parfumsは、異常な注文または誠実さを欠く注文を拒否する権利を有します。また、Histoires de Parfumsに対する過去の注文、または他の販売業者への注文の支払いに関して法的手続きが開始されているお客様からの注文を拒否する権利を有します。


9. 発送、配送料および配送所要日数

180ユーロを超えるすべてのご注文は送料無料です。
詳細については、カスタマーサービスまで電話(+33 (0) 1 84 16 50 13)でお問い合わせいただくか、 boutique@histoiresdeparfums.com までメッセージをお送りください。配送が遅延した場合でも、補償の対象とはなりません。
欧州連合非加盟国宛てのご注文については、お客様が対象商品の輸入者となります。そのため、関税その他の現地税が課される場合があり、その費用はお客様の負担となります。 

9.2 商品は、ご注文時にお客様が指定した住所へ配送されます(お客様が不在の場合は配達通知が残されます)。商品を受け取る際は、お客様の責任で梱包および荷物の中身の状態をご確認ください。荷物が開封または破損しているように見える場合は、配達伝票に異議を記載してください。お客様が異議を記載せずに配達伝票へ署名した場合、荷物を受領したものとみなされます。発送に起因する商品の品質または包装の劣化について、Histoires de Parfumsはいかなる場合も責任を負いません。

9.3 注文商品は、購入代金全額の支払いを条件として、注文日の翌日から30日以内に配送されます。配送所要日数は、発送方法および配送先によって異なります。配送所要日数は、支払いまたは銀行による承認が確認された時点から起算されます。 www.histoiresdeparfums.com ウェブサイトで注文する場合、配送所要日数は注文時にお客様へ表示されます。なお、 www.histoiresdeparfums.com ウェブサイトに表示される所要日数は、パリ時間(GMT +1)の月曜日から金曜日の正午(12時)までに行われた注文に適用されます。 



10. 支払い条件および方法

お客様による購入代金の支払いは、クレジットカードのみとなります。Visa、Eurocard、MastercardおよびAmerican Expressをご利用いただけます。決済は、PayPalの安全な決済ネットワークを通じて行われます。お客様の銀行情報がウェブサイトを経由することはないため、クレジットカード決済は完全に安全です。


11. 注文取消し/撤回/返品/交換

11.1 注文の取消し
注文の取消しを受け付けるには、商品の発送前、遅くとも荷物の発送日の24時間前までにお申し出いただく必要があります。取消しのご連絡は、Histoires de Parfumsカスタマーサービスまで電話(+33 (0)1 84 16 50 13)またはメール( boutique@histoiresdeparfums.com)で直接お知らせください。 

11.2 ご満足いただけない商品または破損商品の返品
商品が注文内容と異なる場合、または商品に欠陥や破損がある場合、お客様は直ちにHistoires de Parfumsに通知し、注文品の配送後30日以内にお客様の費用負担で返品する必要があります。交換品はHistoires de Parfumsの費用負担でお客様に発送されます。返品された商品がすでに在庫切れの場合、Histoires de Parfumsはお客様にその旨を通知し、該当商品の代金(送料を除く)を返金します。 

11.3 撤回権—条件および返品送料
フランス消費法典L221-28条に基づき、商品の性質上、配送後に開封または封印を解いた商品には撤回権は適用されません。包装が開封された商品は返品をお受けできません。
未開封で元の包装のままの商品を返品する場合、返送料はお客様の全額負担となります。Histoires de Parfumsは返送料を負担しません。



12. 所有権留保条項

購入代金が全額支払われるまで、販売商品の所有権はHistoires de Parfumsに留保されます。代金の全額支払いにより所有権が移転します。ただし、商品の引渡し時にお客様が当該商品に関する責任を負うものとし、所有権の移転に伴い危険負担も移転します。

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