销售规则

1. 提议者身份 / 法律信息

商业名称：Histoires de Parfums
注册资本为27,800欧元的有限责任公司 
总部：11 rue du Roi Doré – 75003 PARIS - France
电话：+33 (0)1 40 13 87 57
巴黎商业登记号：430 046 060 RCS 
SIRET：430 046 060 00058
增值税号：FR71430046060 – NACE：2042Z – EORI：FR43004606000058


2. 适用范围

我们特此说明，本一般销售条款仅适用于个人。严禁转售或分销在 www.histoiresdeparfums.com 网站上购买的Histoires de Parfums产品。如有任何商业咨询或订单，请通过电话 +33 (0)1 84 16 50 13 或电子邮件 boutique@histoiresdeparfums.com 联系Histoires de Parfums销售部门。


3. 价格

价格仅以欧元标示，不含配送费用。Histoires de Parfums保留随时修改histoiresdeparfums.com网站上所售产品价格的权利，恕不事先通知。订单确认时，将按histoiresdeparfums.com网站上显示的商品价格向您收费，前提是商品当时有货。包括配送商品所产生的全部运费在内的总价，将在客户致电Histoires de Parfums客户服务部或连接网站 www.histoiresdeparfums.com 时予以提示。客户将通过电子邮件收到每件商品的付款确认，其中将详细列明每件商品的单价以及客户需支付的配送费用。 


4. 订单与确认

4.1 最高订单金额
同一客户（姓氏相同、地址相同）所下订单的最大金额不得超过500欧元（不含配送费用）。同样，在7天内，同一客户最多只能下2笔订单，累计最高金额不得超过1000欧元（不含配送费用）。
*对于样品，每笔订单中，客户最多只能选择3个相同编号的样品。 

4.2 订单只能通过网站www.histoiresdeparfums.com上的在线商店提交。
客户需自行承担访问互联网和使用网站 www.histoiresdeparfums.com 所产生的电信费用。
客户声明其在下单前已了解并接受本一般销售条款。确认订单即表示客户无条件、无保留地接受本一般销售条款。如果在连接过程中长时间无活动，之前选择的商品可能无法继续保证。客户需从头开始重新选择商品。网站 www.histoiresdeparfums.com 详细说明了销售的所有必要步骤。在最终确认订单前，客户可详细核对订单及总价并纠正任何错误，然后确认订单以表示接受。只有在Histoires de Parfums向客户发送订单确认并注明商品已发货后，销售才被视为最终成立。仅对实际发出的商品及其配送费用进行扣款。 


5. 商品供应

只要商品和价格仍可在网站（www.histoiresdeparfums.com）上查看，且视库存情况而定，则所售商品及价格有效。部分限量商品可能在下单时无货。下单时将向客户提供此信息。因特殊情况，可能会出现错误或变更，特别是当多名客户同时订购同一商品时。若商品缺货，Histoires de Parfums将在15天内通过电子邮件或其他通讯方式（电话、传真）通知客户，客户不得因此以任何方式追究Histoires de Parfums的责任。若所选商品缺货，客户可选择其他同类商品或取消订单。若客户选择取消订单，且银行账户已被扣款，则将立即退款；无论如何，退款不得晚于客户付款后的30天。


6. 个人信息

6.1 在线订单
客户在Histoires de Parfums网站上首次下单购买商品时，必须填写包含特定必填字段的订单表单，这些字段对于处理该订单、开展正常商业往来以及记录客户的选择至关重要。

6.2 收集16岁以上未成年人的信息
未成年人（未成年监护人未授权）无签订合同的法律能力。收集未成年人的数据须事先获得父母同意。

6.3 个人信息的保留与访问
Histoires de Parfums将使用此个人数据用于商业、市场营销和/或信息提供之目的。在适用情况下，该数据还可能转交给任何参与处理、加工和支付订单的第三方。为遵守法律法规、满足客户需求并提供最佳服务，Histoires de Parfums可能会保留与客户有关的部分个人信息（联系方式等）。 

6.4 电子邮件中的追踪像素
Histoires de Parfums可能会在某些电子邮件中嵌入不可见的追踪设备（追踪像素），以衡量其电子邮件营销活动的绩效和正常送达情况。这些设备使我们能够了解消息是否被打开或被点击。此处理活动符合适用的数据保护法规及法国国家信息自由委员会（CNIL）的建议。数据主体可通过点击我们电子邮件中为此目的提供的链接，或联系我们（boutique@histoiresdeparfums.com）来反对使用这些像素。


7. 商品展示与信息

所售商品的所有照片、图形展示和描述仅供参考，对Histoires de Parfums不具约束力。客户可通过电话 +33 (0)1 84 16 50 13 和电子邮件 boutique@histoiresdeparfums.com 联系Histoires de Parfums客户服务部获取补充信息。若商品实际特征与展示之间存在明显错误，Histoires de Parfums不承担任何责任。 


8. 拒绝订单

Histoires de Parfums有权拒绝任何异常订单或任何并非出于诚信提交的订单。此外，若客户因之前在Histoires de Parfums或任何其他商家的订单付款问题被提起法律诉讼，Histoires de Parfums有权拒绝其任何订单。


9. 发货、配送费用与配送时间

所有满180欧元的订单均可享受免运费优惠。
如需更多信息，客户可致电 +33 (0) 1 84 16 50 13 或在 boutique@histoiresdeparfums.com 留言联系客户服务。若配送时间延长，不予赔偿。
每当订单配送至非欧盟成员国时，客户即为相关商品的进口商。因此，可能需缴纳关税及其他当地税费，客户须自行承担。 

9.2 商品将配送至客户下单时提供的地址（客户不在时将留下配送通知）。客户有责任在收到商品时检查包装和包裹内容，若包裹有被拆开或损坏的迹象，须在配送单上注明异议。客户在配送单上无异议签字即视为接受包裹。在任何情况下，Histoires de Parfums对因运输造成的商品及其包装质量下降不承担任何责任。

9.3 订单商品将在下单后次日起30天内配送，前提是已全额支付购买款项。配送时间因运输方式和配送地点而异。配送时间自收到付款或银行授权之日起计算。对于在网站 www.histoiresdeparfums.com 上提交的任何订单，配送时间将在下单时告知客户；网站 www.histoiresdeparfums.com 上显示的配送时间适用于巴黎时间（GMT +1小时）周一至周五中午（12点）前提交的订单。 


10. 付款条款与方式

客户购买款项仅可通过信用卡支付。接受以下卡种：Visa、Eurocard、Mastercard和American Express。付款通过安全的PayPal支付网络进行。客户的任何银行信息都不会通过网站传输，因此银行卡支付完全安全。


11. 取消 / 撤销 / 退货 / 换货

11.1 取消订单
若要受理订单取消请求，必须在商品发货前提出，最迟不得晚于包裹发出前24小时。客户必须直接通过电话 +33 (0)1 84 16 50 13 或电子邮件 boutique@histoiresdeparfums.com 通知Histoires de Parfums客户服务部。 

11.2 退回不满意或损坏的商品
若一笔或多件商品不符合客户订单，或存在缺陷、损坏，客户必须立即通知Histoires de Parfums，并在订单配送后30天内自行承担费用将其退回。Histoires de Parfums将承担费用向客户寄送替换商品。若退回的商品已无货，Histoires de Parfums将通知客户并退还该商品（不含运费）的款项。 

11.3 撤销权——条件与退货费用
根据法国《消费者法典》第L221-28条，由于商品性质，配送后已拆封或打开的商品不适用撤销权。任何包装已被打开的商品均不接受退回。
若退回未拆封且处于原包装中的商品，退货运费由客户自行承担。Histoires de Parfums不承担退货运费。


12. 所有权保留条款

在购买款项实际全额支付前，Histoires de Parfums仍拥有所售商品的全部所有权。商品款项全额支付后，所有权即发生转移；但客户在商品交付时即承担商品责任，所有权转移同时伴随风险转移。